返金ポリシー

▼ 返品・交換について

当店は受注生産のため、単純な変心、判断の誤り （サイズ、色、質感、大きさ、素材感を含めイメージと違うなど）などお客様のご都合による返品・交換は一切お断りさせていただいております。

商品の不具合、商品違い、配送時の破損など当店の明白な不備等の場合は、配送後7日以内に返品・交換申請が可能です。また、7日以内にご連絡いただけない場合は、対応できない場合もございます。予めご了承くださいませ。

▼ キャンセルについて

受注生産、オーダーメイドの作品の特性上、制作準備開始後のキャンセルは原則としてお受けできません。

オーダー内容の変更は可能な場合もございますのでご相談ください。